Liên hệ

Liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe mọi ý kiến đóng góp, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ người dùng trong quá trình trải nghiệm Ku68. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: [Địa chỉ văn phòng công ty]
• Điện thoại: [Số điện thoại hỗ trợ]
• Email: [Email hỗ trợ khách hàng]
• Giờ làm việc: Thứ Hai - Thứ Bảy (08:00 - 18:00)

Quy trình hỗ trợ

Để đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết nhanh chóng, quý khách hàng vui lòng tuân thủ quy trình hỗ trợ sau:

1. Gửi yêu cầu: Liên hệ qua email hoặc hotline, cung cấp thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề gặp phải.
2. Tiếp nhận: Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 30 phút.
3. Xử lý: Đội ngũ kỹ thuật tiến hành kiểm tra và phản hồi giải pháp trong tối đa 24 giờ làm việc.
4. Hoàn tất: Khách hàng xác nhận tình trạng đã được giải quyết và đánh giá chất lượng dịch vụ.